О 4finance

Компания 4finance была основана в Латвии в 2008 году, быстро выросла и стала лидером рынка небанковского кредитования в Европе и стремится продолжить этот успех во всем мире.
Узнать больше о 4finance
Uzņēmums 4finance tika dibināts Latvijā 2008. gadā un strauji attīstījies, kļūstot par nebanku kredītdevēju tirgus līderi Eiropā un par mērķi izvirzot šos panākumus turpināt visas pasaules mērogā.
Uzzini vairāk par 4finance

В центре всего – человек

Люди - будь то наши сотрудники или наши клиенты - находятся в центре всего, что мы делаем. Мы стремимся помочь удовлетворить финансовые потребности нуждающихся сегодня и создать более прочную основу для будущего.
Мы ищем возможности для создания мотивирующей и благоприятной рабочей среды, которая помогает нашим сотрудникам развивать свои таланты и способности.
Мы любим свою работу и работаем как единая команда.

Мы работаем с удовольствием

Мы считаем, что финансовые услуги должны оказываться нашим клиентам с учетом их пожеланий, быть им хорошо понятны и просты. Мы ищем простые и мудрые решения в сложных ситуациях.
Мы находим простые и продуманные решения для сложных ситуаций.
Мы стараемся обеспечить прозрачность и простоту своей деятельности как во внутренней, так и внешней среде предприятия.
Мы любим новейшие технологии! Мы считаем, что самые прогрессивные технологии способны обеспечить простой и передовой опыт нашим клиентам.
Мы открыты, прозрачны и справедливы по отношению друг к другу, нашим партнерам и клиентам.

Мы стремимся к совершенству

Мы поощряем своих коллег/сотрудников быть смелыми, любознательными и передовыми.
Мы тестируем, мы учимся, мы повторяем.
Мы непрерывно совершенствуем свои услуги и предпринимательскую деятельность.
Мы не боимся делать ошибки, не зацикливаемся на них, а учимся и побеждаем.
Не останавливаясь на хорошем, мы движемся к совершенству.
Мы испытываем себя и своих коллег.

Мы действуем ответственно

Мы ищем и стараемся принимать правильные решения во всех сферах нашей деятельности.
Мы – ответственные заимодатели и социально ответственное предприятие.
Мы заботимся об окружающей среде.
Мы благодарны обществу и стараемся делиться.
Мы честно относимся к клиентам.
Мы соблюдаем законы и правила.
В своей команде мы поощряем многообразие, уважаем разные мнения и доверяем друг другу.
Мы ответственно относимся к своей работе. Мы показываем пример.

Мы ориентированы на предпринимательскую деятельность

От начала до непрерывного совершенствования, от идеи до исполнения.
Мы вдохновлены тем, что делаем.
Мы не сдаемся. Мы не останавливаемся!
Мы выявляем недочеты и предлагаем уникальные решения, которые обеспечивают нам устойчивые конкурентные преимущества.
Мы внедряем нововведения, а не копируем других.
Во всех процессах мы используем новейшие технологии.
Мы любим вызовы, любим решать проблемы и ценим своих конкурентов.

4finance team

Настоящее время коллектив 4finance составляют более 100 профессиональных специалистов своей сферы, число которых растёт. Ядро 4finance формирует команда, состоящая из профессионалов и ориентированных на результат сотрудников, что помогает достигать целей предприятия и быть стабильным лидером на рынке в секторе небанковских кредиторов.
Гвидо Эндлерс
Глава АО “4finance” Латвия
Гвидо имеет более 10 лет опыта работы в сфере потребительского финансирования, включая руководящие должности в АО “4finance” в Латвии и AB “4finance” в Швеции. Его опыт включает развитие бизнеса, процессы управления, стратегию развития продуктов, продажи, управление рисками и взыскание долгов. Последние 5 лет Гвидо также являлся председателем совета Латвийской ассоциации отрасли и сейчас принимает участие в деятельности вновьсозданной ассоциации “Fintech Latvia”. До прихода в АО “4finance” Гвидо работал в отрасли телекоммуникаций и был преподавателем на кафедре гражданского права в Латвийской полицейской академии.
Кристина Исаева
Руководитель отдела кадров
Предыдущий опыт работы Кристине связан с командой продаж и обслуживания клиентов, а также управлением отделами в аутсорсинговых телекоммуникационных и финансовых компаниях. При работе с командами основное внимание уделялось развитию людей, и, естественно, что со временем Кристина сменила фокус на HR. Главные приоритеты в работе Кристины - автоматизация процессов и, конечно же, довольные и увлеченные сотрудники. Сейчас она контролирует процессы отбора, интеграции и развития персонала в АО “4finance” на латвийском и шведском рынках. Она продолжает свое образование на магистратуре Рижского университета имени Страдыня по программе "Супервизия".
Харийс Пойканс
Руководитель отдела маркетинга
Харийс получил степень магистра в области предпринимательства и управления в Рижском техническом университете. Его предыдущий опыт работы включает 5 лет работы в одном из ведущих медиа-агентств Латвии. Харийс работает в АО “4finance” уже 10 лет, управляя командой маркетинга и создавая стратегии продвижения продуктов не только для латвийского, но и для шведского рынка. Харийс активно участвует в деятельности PR-группы ассоциации “Fintech Latvia”, а также в развитии благотворительной инициативы "4finance labie darbi" и платформы потребительского финансового образования aiznemiesatbildigi.lv.
Сергей Евдокимов
Руководитель юридического отдела
Сергей обладает обширными знаниями в области гражданского права в сфере потребительского кредитования и административного права в контексте эффективного взаимодействия с государственными органами. Степень магистра и квалификацию юриста он получил в высшей школе бизнеса “Turība”, а углубленные знания в области финансов - в Рижской высшей юридической школе, где он успешно окончил магистратуру по программе "Право и финансы". Полученные знания применялись им на практике в области финансов на протяжении 10 лет. Сергей начал свою карьеру в качестве специалиста по обслуживанию клиентов, но быстро выбрал область своих интересов и, благодаря полученному образованию, продолжил карьерный рост в юридическом отделе. Сейчас зоной его ответственности является решение и управление юридическими вопросами АО “4finance” в Латвии и Швеции.
Кристина Богданова
Менеджер по развитию бизнеса
Основные обязанности менеджера по развитию бизнеса связаны с активным участием в анализе, сборе информации, координации и реализации различных проектов в тесном сотрудничестве с латвийскими коллегами, коллегами по бизнесу из международной Группы АО “4finance” и IТ. В этой роли важно построить мост между IТ и бизнес-коллегами, и Кристина как раз тот человек, который прекрасно справляется с этой задачей. Предыдущие 10 лет опыта были получены в компании АО “4finance”, последние 5 из них - в сфере развития бизнеса. Начав свой карьерный путь от специалиста по взысканию долгов, Кристина в течении нескольких лет выросла до менеджера по развитию бизнеса. В данный момент она контролирует процессы развития компании и бизнеса на Латвийском рынке, а так же отвечает за нововведения в шведской компании AB “4finance”. Кристина имеет степень профессионального бакалавра в области таможенного и налогового администрирования, полученную в Рижском техническом университете.
Агнесе Маса
Руководитель отдела обслуживания клиентов
Агнесе профессионально работает в сфере обслуживания клиентов уже более 10 лет. Опыт, приобретенный ею в сфере обслуживания клиентов, особенно важен при управлении и заботе о команде контакт-центра на протяжении более 2 лет. Этот многолетний опыт полезен для улучшения обслуживания клиентов - оптимизации процессов, автоматизации и внедрения технологических решений, а также для построения профессиональных, стабильных и персонализированных долгосрочных отношений с клиентами и партнерами компании. Агнессе очень лояльный сотрудник, который работает в нашей компании почти с самых истоков. Начав свою карьеру в качестве специалиста по обслуживанию клиентов, она накопила внушительный опыт, чтобы возглавить этот отдел и передавать полученные знания другим.
Санита Стумберга
Менеджер по взысканию долгов
Санита имеет более чем 15-летний опыт работы в сфере взыскания долгов. Она работала в нескольких финансовых учреждениях с клиентами, которые не выплачивают кредиты в срок, разрабатывая и предлагая клиентам различные решения для успешного погашения долговых обязательств. Санита начала работать в компании специалистом по взысканию долгов и со временем стала руководителем этого отдела, управляя процессами взыскания долгов в Латвии и Швеции. За этот период она приобрела опыт в разработке, внедрении, автоматизации и мониторинге различных процессов, управлении и обучении сотрудников, анализе рисков, а также в сотрудничестве с различными компаниями обеспечивающими процессы успешного взыскания долгов.
Оскарс Липскис
Руководитель отдела оперативных проектов
Оскарс работает в АО “4finance” с 2014 года и за это время выполнял различные роли, начиная от специалиста по обслуживанию клиентов, продолжая аналитиком данных, а в настоящее время Оскарс отвечает за процессы автоматизации колл-центра в Латвии и Швеции, управляет латвийским отделом телемаркетинга и шведским центром обслуживания клиентов, а также вместе со своими коллегами реализует различные проекты сотрудничества с внешними партнерами в Латвии и Швеции.
Илона Кевере
Менеджер по обучению
Илона имеет более чем 15-летний опыт работы в сфере продаж и обслуживания клиентов. Ранее она получила сертификат системы менеджмента ISO, что помогает ей понимать суть различных проектов и, при необходимости, включаться в их реализацию. Илона работает в АО “4finance” уже 8 лет, и последние 6 лет в качестве менеджера по обучению она разрабатывала такие учебные курсы, как “Управление стрессом”, “Развитие навыков продаж”, “Тренинг импровизации” и “Управление командой”. В течение этих лет компания также внедряла и практиковала различные методы геймификации (игрового подхода к серьезным процессам), которые сделали процесс обучения сотрудников более интересным и эффективным. Предыдущий опыт Илоны был связан со сферой телекоммуникаций.
Елена Родько
Менеджер по обеспечению качества
Елена имеет 20-летний опыт работы в сфере обслуживания клиентов, начиная с должности представителя службы поддержки и заканчивая уровнем менеджера. Последние 10 лет ее профессиональное развитие проходило в компании АО “4finance”. Ее многолетний опыт включает разработку стандартов обслуживания клиентов, их внедрение и контроль, проверку внутренних процессов и устранение недостатков, общение с сотрудниками колл-центра и их развитие в области обслуживания клиентов, участие в разработке и реализации стратегий по улучшению обслуживания, а так же внутренний аудит АО “4finance” в Латвии и AB “4finance” в Швеции. Предыдущий опыт работы включает различные административные должности в то время крупной торговой компании.

Ты можешь довериться нам

13+

лет на рынке

10+

млн.

обслуженных
клиентов

7

стран

имеют представительство
4finance

Ключом к развитию и успеху 4finance являются преданные своему делу и ориентированные на результат сотрудники, а также искренняя забота и внимание к потребностям клиентов, включая убеждение в том, что получение кредита должно быть максимально простым и удобным. В 4finance работает профессиональная команда IT-специалистов, которые постоянно развивают и совершенствуют процесс подачи онлайн-заявки на кредит.

Главный офис компании находится в Риге, Латвия. Услуги 4finance доступны клиентам в Латвии, Чешской Республике, Дании, Литве, Польше, Испании и Швеции.
Партнеры